Legislação

Reino Unido – A Semana do Jogo Mais Seguro é um “compromisso não para uma semana, mas para todas as semanas do ano”

Michael Dugher, CEO do órgão de padrões Betting and Gaming Council, marcou o início da 'Semana do Jogo Mais Seguro' no Reino Unido dizendo que a indústria está comprometida com jogos de azar mais seguros 'não por uma semana, mas durante todo o ano'.

E as restrições da Covid-19 que levaram ao encerramento de casas de apostas e casinos em todo o Reino Unido não impedirão que a semana seja um sucesso, disse ele.

Dugher disse que a importância do evento – que está agora no seu quarto ano – no início de um debate nacional sobre a importância de apostas mais seguras não será diminuída pelos últimos bloqueios.

Centenas de casas de apostas na Inglaterra, Escócia e Irlanda do Norte serão forçadas a manter suas portas fechadas durante a Safer Gambling Week, que começa em 19 de novembro e vai até 25 de novembro.

No entanto, o slogan do evento – “Vamos falar sobre jogos de azar mais seguros” – ainda terá destaque online e nos locais que escaparam às atuais restrições da Covid.

Além das lojas de apostas, dos casinos e dos operadores online, as empresas de salões de jogos e de bingo também estão a envolver-se para promover as muitas ferramentas disponíveis para ajudar a promover jogos de azar mais seguros.

Estas incluem iniciar conversas com os clientes sobre a ajuda disponível; promover a fixação de limites de gasto ou tempo jogado; mensagens de jogos de azar mais seguros exibidas nas janelas das instalações; e folhetos sobre ajuda e suporte aos clientes.

Os sites das operadoras também promoverão mensagens de jogos de azar mais seguros aos clientes por meio de banners ou pop-ups durante a semana.

Dugher disse: “A Semana do Jogo Mais Seguro é extremamente importante, mas o jogo mais seguro não deve ser visto por ninguém simplesmente como algo que apoiamos durante uma semana do ano – é um compromisso para todas as semanas do ano.

“Desde que foi criado, há um ano, o BGC tem estado na vanguarda dos esforços para melhorar os padrões da nossa indústria.

“Cerca de 30 milhões de pessoas na Grã-Bretanha desfrutam de uma agitação todos os anos – seja em casas de apostas, casinos, jogos de bingo, apostas e jogos online ou na Lotaria Nacional – e a grande maioria fá-lo com total segurança.

“No entanto, um jogador problemático é demais, e é por isso que temos o prazer de apoiar a Safer Gambling Week.

“Os vários bloqueios em todo o Reino Unido significarão inevitavelmente que a Safer Gambling Week 2020 será diferente das anteriores, mas o seu tema central permanece tão importante como sempre e ainda será ouvido em alto e bom som.

“Já fizemos grandes avanços em nosso primeiro ano, incluindo a exigência de que pelo menos 20 por cento de toda a publicidade de apostas na TV e no rádio fossem mensagens de jogos de azar mais seguras, introduzindo períodos de reflexão nas máquinas de jogos, incentivando limites de depósito, trazendo novos ID e verificações de idade e aumento maciço do financiamento para pesquisa, educação e tratamento.

“Mas estamos ansiosos para ir mais longe – e ansiosos para trabalhar com o Governo na Revisão do Jogo para introduzir mais mudanças que garantam que os milhões de pessoas que gostam de uma agitação ocasional o façam de forma agradável e segura.”

O evento também conta com o apoio do Ministro dos Esportes, Nigel Huddleston, que afirmou: “Os operadores de jogos de azar têm a responsabilidade de manter os clientes protegidos contra danos. Estou satisfeito que a indústria esteja se unindo para reconhecer a importância de mensagens claras e consistentes sobre jogos de azar mais seguros e para ajudar aqueles que precisam a encontrar apoio.”

Neil McArthur, executivo-chefe do órgão regulador da indústria, a Gambling Commission, disse: “Saudamos a ênfase em jogos de azar mais seguros e é encorajador ver operadores de todos os setores colaborando para aumentar a conscientização sobre a necessidade de colocar a segurança do consumidor no centro de tudo o que fazem. . As atividades durante a semana são uma mistura de comunicação com os clientes e com o público mais amplo sobre jogos de azar mais seguros, conscientização sobre ferramentas, dicas e onde encontrar mais informações e suporte, além de tempo para a indústria refletir sobre seus esforços até o momento, compartilhar conhecimento e melhores práticas e considerar o que mais pode ser feito para criar um ambiente de jogo mais seguro.

“Com tantas casas de apostas e casinos fechados em todo o país devido às restrições da COVID-19, a indústria está a concentrar-se nos elementos digitais da campanha, interagindo com os clientes através dos seus próprios canais digitais e participando na campanha nas redes sociais no Twitter, Facebook e Instagram. Fique de olho no #SGWeek2020 para se manter atualizado com o que está acontecendo”, acrescentou ela. “Este ano, pela primeira vez, também temos o Safer Gambling Forum, que proporcionará uma oportunidade para a indústria compartilhar conhecimentos e melhores práticas sobre o seu trabalho durante todo o ano sobre o assunto.”