Notícias do fornecedor
Irlanda – Irish Gaming Show adota soluções de software de gerenciamento 'player first'
By Phil - 15 de março de 2020
A DRGT participou do Irish Gaming Show de 3 a 4 de março no Red Cow Hotel em Dublin, onde mostrou sua linha de soluções integradas e escalonáveis de gerenciamento de cassino e sistema de jackpot.
O Chefe de Marketing Global da DRGT, Duncan Pollock, disse: “As operadoras irlandesas sempre abraçaram seus jogadores e apreciaram o fato de que, para se diferenciarem, precisam fornecer a melhor experiência possível ao jogador. 'O que é medido, é gerenciado', é realmente simples assim. Na minha opinião, a nossa tecnologia ajuda de duas maneiras principais: fornecemos aos operadores relatórios fáceis de compreender que lhes permitem ver e compreender rapidamente os seus negócios a qualquer momento, em qualquer lugar, em tempo real (ou historicamente); e então, por meio de nosso sistema TITO, ou de nossa tecnologia drScreenUltra 'toque e jogue' sem dinheiro, oferecemos aos jogadores uma solução fácil de usar, limpa e conveniente para jogar e pagar, que é segura, estável e robusta.
Ele acrescentou: “Em Dublin, tivemos um grande número de operadores que demonstraram um grande interesse também nesse lado da sua funcionalidade, o que foi realmente encorajador. Como vocês bem sabem, o mantra inabalável de nossas equipes de desenvolvimento é “o jogador em primeiro lugar” e acredito firmemente que temos as soluções tecnológicas para ajudar as operadoras a oferecer essa experiência. Em relação especificamente à tela da interface do player drScreenUltra: com 8.8”, é a maior do tipo no mundo no momento, então somos realmente os melhores da categoria.”
Com o sistema de gerenciamento da DRGT em operação e seu drScreenUltra instalado, os operadores de cassino podem visualizar facilmente todas as atividades de jogo em seu andar, desenvolver qualquer número de estratégias promocionais ou de recompensa e, em seguida, executá-las enviando suas mensagens promocionais ou recompensas para indivíduos específicos em seus caça-níqueis ou para todos os jogadores em todo o cassino em um horário específico, ou após um 'evento desencadeador' específico, como um aniversário ou talvez um jackpot.
O Sr. Pollock acrescentou: “Acredito que os principais pontos de venda da DRGT são a nossa robustez e a nossa relação custo-benefício, impulsionada principalmente pela nossa capacidade de oferecer às operadoras uma solução que limita a necessidade de compra de servidores caros. Nossa tecnologia SMIB patenteada nos permite operar sem uma conexão permanente com o servidor e também garante a replicação completa dos dados do jogo em todos os dispositivos de jogo em um cassino, além de permitir impressoras centralizadas de bilhetes e/ou downloads de software validador de contas. . Acrescente a isso a funcionalidade real de relatórios e comunicações que podemos oferecer aos jogadores de slots, bem como aos operadores de casino e ao seu serviço ao cliente e pessoal técnico, juntamente com a nossa gama de opções de configuração de jackpot de slots, e seremos verdadeiramente um concorrente formidável.
Os sistemas de gestão sempre foram parte integrante da estratégia de comunicação de um casino. O que é fundamental, no entanto, é ser capaz de explorar de forma eficiente todos os dados disponíveis e obter informações verdadeiramente ricas em qualidade. É especificamente aqui que acredito que nosso sistema fornece exatamente o que os operadores precisam.
A DRGT também mostrou seu drMediaManager com sua ferramenta de software fácil de usar 'arrastar e soltar' que oferece a qualquer gerente de marketing, operações ou de chão de fábrica, por exemplo, a funcionalidade de agendar publicidade, vídeos, eventos esportivos, sorteios ou feeds de sorteio ao vivo com bastante antecedência, com carimbos de data e hora para iniciar e interromper as peças de comunicação relevantes.
Pollock acrescentou: “Podemos operar nossos sistemas de gerenciamento e jackpot, e nossa funcionalidade cashless ou TITO, em qualquer EGM que use um protocolo legal, e estou me referindo aqui a SAS, ASP, NSW, GRIPS e até BACTA. Especificamente para a Irlanda, desenvolvemos uma solução de comunicação personalizada para alguns dos EGMs mais antigos, a fim de garantir uma transferência de dados bidirecional completa e, como resultado, garantir o rastreamento contínuo dos dados do jogo em todas as máquinas em um cassino ou em todo o operador. Estado."
Legenda: Paddy O'Byrne do DRGT, Christophe Van Quathem e Duncan Pollock
