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Bragg: nossa estratégia para nos tornarmos uma empresa liderada por corporações
By William 26 de abril de 2024
Já se passaram 14 anos desde que Matevž Mazij, CEO e Presidente do Conselho do Bragg Gaming Group, abalou o cenário dos fornecedores de tecnologia com o estabelecimento da Oryx Gaming.
Conversando com a G3 Media, Matevž reflete sobre o desafiador processo de integração que se seguiu à aquisição da empresa e define a estratégia de longo prazo da Bragg para se tornar um negócio liderado por empresas.
Matevž, leve-nos de volta à época em que você fundou a Oryx Gaming na Eslovênia, em 2010. Que lacuna você viu no mercado e como a tecnologia pronta para uso abordou os desafios da época?
Em 2010, você tinha essencialmente apenas duas plataformas, Playtech e Microgaming – e até certo ponto OpenBet, mas que foi projetado especificamente para apostas esportivas no Reino Unido. Você também tinha apenas três provedores de conteúdo: Microgaming, Playtech e NetEnt. Havia muitos novos operadores e regulamentos a serem elaborados para numerosos mercados, incluindo Espanha em 2011 e Alemanha em 2012, e rumores de que os EUA iriam regular também o seu próprio mercado.
Vimos a oportunidade de colmatar essa lacuna estabelecendo um fornecedor de tecnologia independente que servisse as necessidades dos novos operadores que entravam nesses mercados. Com a nossa herança em jogos físicos, vimos uma oportunidade de oferecer uma solução totalmente integrada, que era essencialmente uma solução iGaming integrada com uma pilha de tecnologia de sistema de gerenciamento de cassino existente. Naquela época, muitos sistemas de gerenciamento de piso existentes estavam nas pilhas de tecnologia de vários fornecedores, como Konami, Bally's e IGT, que controlavam principalmente o mercado.
Havia apenas alguns provedores de conteúdo totalmente integrados aos seus PAMs, então as operadoras tinham muito poucas opções. Na maioria dos casos, eles foram forçados a usar um único provedor de conteúdo para a indústria iGaming. Em 2012/13, começamos a ver mais demanda por conteúdo exclusivo e local porque os grandes provedores de conteúdo começaram a adquirir operadoras em mercados regionais e queriam conteúdo regional localizado, então foi quando começamos a construir um portfólio agregado e a fornecer esse portfólio agregado para esses operadores.
Como aconteceu a aquisição pela Bragg? Quando as discussões começaram?
Já havíamos iniciado conversas sobre a potencial regulamentação ou desregulamentação do mercado dos EUA em 2018. Havia vários grupos diferentes que estavam tentando introduzir a tecnologia iGaming para futuros operadores B2C em potencial no Canadá, nos Estados Unidos e em certos mercados latino-americanos, como o México. e Colômbia. A aquisição surgiu na sequência de uma iniciativa iniciada por um grupo de investidores privados para criar um veículo de investimento para adquirir ativos B2B.
Estes investidores já possuíam vários ativos B2C diferentes em vários mercados regionais em todo o mundo, principalmente na América Latina e nas Caraíbas, com alguns no mercado canadiano. Eles também tinham um ativo de mídia chamado GiveMeSport, que era um portal de notícias esportivas. Eles queriam fundir esses ativos em uma casa de apostas esportivas B2C voltada para a mídia que teria uma pilha de tecnologia proprietária. Olhando para trás, eles provavelmente chegaram muito cedo até certo ponto, mas é algo que DraftKings fez um pouco mais tarde com muito maior sucesso.
Acabamos nos tornando um fornecedor de nível um para vários operadores diferentes em todo o mundo. Com base nessa aquisição, conseguimos arrecadar dinheiro com sucesso para financiar a aquisição adicional de um estúdio de jogos com sede nos EUA e uma segunda aquisição de uma plataforma de agregação e provedor de conteúdo, também com sede nos EUA. Embora tenha sido uma transação difícil e Depois de um processo de integração muito desafiador, nos consolidamos em uma estrutura de uma empresa e uma equipe.
Após um período turbulento em que a empresa teve vários CEO diferentes e mudanças na gestão, estamos agora numa boa posição para continuar a nossa trajetória de crescimento, especialmente nos EUA e no Canadá, mas também noutros mercados regionais em todo o mundo.
Como foi esse longo e desafiador processo de integração em termos organizacionais, logísticos e técnicos? O que isso envolveu?
Primeiramente, tivemos que consolidar nossas respectivas demonstrações financeiras em uma só. Deixamos de ser uma empresa privada operando fora da Europa para nos tornarmos uma empresa canadense de capital aberto, inicialmente listada na TSX (Bolsa de Valores de Toronto) Venture Exchange, depois subimos para a TSX e, em 2021, listamos a empresa na NASDAQ. Esses processos trouxeram muitos desafios para a mesa. Depois temos a integração das equipes e os desafios culturais que isso acarreta.
Passámos de uma empresa muito europeia para uma empresa internacional com seis escritórios diferentes em todo o mundo, incluindo os Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Malta, Índia e Eslovénia. Então você tem um terceiro desafio: como reter seus principais talentos? Estas foram as principais questões de integração, à parte todas as questões regulamentares e de conformidade associadas à passagem de propriedade privada para cotada em bolsa.
Qual foi a sua motivação para permanecer no Conselho de Administração, tornando-se Presidente do Conselho de Administração, antes de assumir o cargo de CEO?
Investi pesadamente na empresa, acho que naquela época era algo como 35% de participação no negócio, e foi por isso que permaneci no conselho. O outro elemento impulsionador é o potencial da empresa.
Acredito que a empresa tem um enorme potencial para se tornar um fornecedor líder de soluções neste setor e com o mercado dos EUA regulamentando ainda mais com a introdução do digital nas loterias em todo o mundo e regulamentando ainda mais os mercados na América Latina. Essa é uma motivação grande o suficiente e sou o maior acionista individual do negócio. Com uma gestão adequada podemos maximizar ainda mais o valor do negócio.
Como a tecnologia Oryx evoluiu desde que foi incorporada ao Bragg? A solução pronta para uso dá suporte ao conteúdo e aos serviços ou o conteúdo e os serviços dão suporte à tecnologia?
A pilha de tecnologia de Bragg é exclusivamente desenvolvida pela Oryx. Estamos usando nossa pilha de tecnologia Spin em certas jurisdições nos Estados Unidos para preencher a lacuna de integração entre as operadoras e nosso conteúdo. Em todas as outras jurisdições, usamos exclusivamente a pilha de tecnologia Oryx. Continuamos a desenvolver nosso PAM de agregação e pilha de tecnologia de conteúdo em linha com nossos planos estratégicos e roteiros gerais.
Também adicionamos o que chamo de nossa quarta pilha de tecnologia, que é o sistema de gerenciamento de engajamento e jornada do jogador, Fuze, que foi inicialmente adicionado ao portfólio para apoiar a colocação e as iniciativas de promoção de nosso próprio conteúdo proprietário. Posteriormente, foi desenvolvido em um produto independente, permitindo à operadora usar uma única API, back office único e um único hub para lançar e gerenciar campanhas em todos os três setores verticais de iGaming, apostas esportivas e loteria, e gerenciar campanhas de produtos cruzados nesse respeito.
Simultaneamente, entrámos em vários novos mercados, como o Reino Unido, Itália, Portugal, Ontário e vários mercados dos EUA. Estamos licenciados em seis mercados norte-americanos, onde usaremos nossa pilha de tecnologia para apoiar iniciativas comerciais e estratégicas nesses mercados. Para responder à sua pergunta se penso que um apoia o outro, penso que o PAM e a agregação são elementos muito importantes da nossa estratégia de longo prazo para nos tornarmos um negócio liderado por empresas.
Acho que com a vantagem que temos sobre uma operadora e uma marca B2C para sermos seu principal fornecedor de tecnologia como fornecedor de agregação PAM, podemos aproveitar essa posição para garantir acordos de colocação e promoção que são melhores do que se fôssemos apenas um provedor de conteúdo .
Também é importante enfatizar que, sendo um PAM, podemos coletar quantidades muito maiores de dados que eventualmente nos ajudarão a criar conteúdo mais adequado para mercados e clientes individuais.
Como você avalia a implementação do iGaming nos EUA?
Acreditamos que o mercado iGaming dos EUA será um grande sucesso para nós. A implementação em cada estado tem sido mais lenta do que pensávamos inicialmente e, além disso, também pode ser muito lento trazer jogos para o mercado devido aos vários processos regulatórios envolvidos (certificação, integração, licenciamento, etc.) e também a sua consolidação. Esses processos afetam nossa capacidade de lançar jogos no mercado. Acrescente a isto o facto de cada estado dos EUA ser como um país diferente, com opiniões diferentes sobre regulamentação, processos e regras diferentes.
No entanto, tivemos muitos lançamentos de sucesso nos Estados Unidos e temos jogos de sucesso ao vivo, como Dragon Power da Wild Streak Gaming. Esse jogo já está disponível com Light & Wonder e agora está lançando a versão mais recente em nosso RGS. Atualmente, temos menos de um por cento do mercado fornecedor nos Estados Unidos, por isso vemos muitas oportunidades de crescimento no mercado.
No entanto, pode ser muito lento trazer jogos para o mercado nos EUA neste momento. Esperançosamente, veremos mais estados regulamentando. Há conversas sobre Indiana, Illinois e Nova York, e esperamos ver pelo menos um novo estado se abrindo para jogos em breve, se não mais.
A Bragg continua a expandir-se na Europa, com cerca de 30 por cento do GGR com o seu PAM na Holanda. Quais são os planos europeus de Bragg e como você conquistou uma porcentagem tão grande do mercado holandês?
Iniciamos conversas com operadores holandeses em 2016, garantindo que estávamos em conformidade assim que os regulamentos foram publicados. Obtivemos todas as certificações necessárias e fomos um dos – senão o – primeiro fornecedor a lançar uma marca no mercado holandês com a BetCity e pouco depois fizemos o mesmo com a JACKS. Temos um conhecimento muito bom e somos altamente experientes em mercados regulamentados. Temos soluções que foram desenvolvidas para atender a esses mercados.
Especificamente, nosso PAM é algo que está funcionando muito bem para essas operadoras em diversos segmentos, como jogo responsável e AML. Vimos operadoras que usam diferentes pilhas de tecnologia serem multadas exatamente por isso e é por isso que somos uma das melhores empresas do setor. Fornecemos uma solução completa e pronta para uso para nossos parceiros operadores, para que eles não precisem procurar nada fora do portfólio ou da pilha de tecnologia que fornecemos.
