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Zitro: Arte dos Estados
By Phil - 4 de dezembro de 2023
Como resultado do crescimento da empresa no mercado de jogos dos EUA, a Zitro abriu seu novo escritório e armazém em Las Vegas, Nevada. G3 conversa com Derik Mooberry, CEO da Zitro USA, sobre o passado, presente e futuro do mercado norte-americano para a equipe da Zitro.
Derik, a grande notícia da Zitro na G2E Las Vegas deste ano, foi a inauguração do escritório em Las Vegas. Quão importante é ter uma instalação desse tipo atendendo a América do Norte e quais vantagens isso trará para seus clientes? A instalação incluirá armazenamento, produção e expedição. Que nível de produção ocorrerá em Las Vegas? Como isso melhorará a velocidade de lançamento no mercado e no serviço? Por que você escolheu Las Vegas e por que agora era o momento certo para abrir uma sede?
Nos últimos dois anos, tivemos a sorte de experimentar um crescimento significativo nos Estados Unidos, e a crescente demanda por nossos produtos nos levou a estabelecer uma sede para atender às necessidades em constante evolução de nossos clientes. Las Vegas foi a escolha natural, dada a sua posição como a capital mundial do jogo. Nossa equipe administrativa ficará baseada no escritório, e o armazém servirá como nossa unidade de produção final, onde montaremos e prepararemos os jogos para remessas aos clientes. Estamos orgulhosos de expandir a nossa presença através deste movimento estratégico e esperamos fortalecer ainda mais a nossa marca no altamente competitivo mercado de jogos dos EUA.
Quando você conversa com um comprador de caça-níqueis pela primeira vez sobre a linha de produtos de jogos da Zitro, o que você diz a ele? O que é a USP?
Quando conversamos pela primeira vez com um comprador de slots sobre nossa linha de produtos de jogos, começamos compartilhando a história da Zitro. Até recentemente, alguns clientes consideravam-nos uma empresa de bingo com negócios na América Latina. No entanto, é importante destacar que agora somos um fornecedor global de vídeo bingo e caça-níqueis classe III. Além disso, temos uma equipe de mais de 1,000 funcionários em todo o mundo e ocupamos posições de liderança em muitos dos mercados globais em que operamos. Nossa proposta de vendas exclusiva reside em nosso abrangente portfólio de jogos, alcance global e liderança de mercado, que nos diferenciam como um parceiro confiável e inovador para compradores de slots.
Os primeiros oito meses de 2023 registraram um crescimento maciço nos Estados Unidos, com a Zitro agora instalando slots em 13 estados, que incluem Arizona, Novo México, Minnesota, Virgínia, Ohio racinos, Connecticut, Wisconsin, Indiana, Michigan e Kansas, tendo estado anteriormente presente em apenas Califórnia, Oklahoma e Flórida. Quais são os próximos estados no roteiro?
Estamos extremamente entusiasmados com nosso notável crescimento nos Estados Unidos. A partir de hoje, temos jogos ao vivo em 13 estados e mais de 75 cassinos. Nosso objetivo é ser licenciado em todos os mercados de jogos dos Estados Unidos e Canadá. Reconhecemos que isto levará vários anos; no entanto, estamos satisfeitos com o nosso progresso até o momento. Quanto aos estados específicos do roteiro, estamos explorando ativamente oportunidades e parcerias para expandir nosso alcance e continuaremos a compartilhar atualizações sobre nossa jornada para cobrir todos os mercados de jogos da região.
Há algo que você possa nos dizer em termos de número de máquinas nos vários mercados e desempenho no setor de jogos? A Califórnia ainda é o mercado mais ativo da Zitro? Você vê isso mudando à medida que novos mercados surgem?
Ficamos muito satisfeitos com nosso desempenho nos jogos nos Estados Unidos. Nossa série de jogos '88 Link' provou ser popular em todos os mercados em que atuamos. Embora seja verdade que inicialmente começamos a instalar máquinas na Califórnia, e este continua sendo um dos nossos mercados mais ativos devido à nossa presença precoce, continuamos a ver crescimento em todos os mercados em que operamos. Nossa expansão em vários estados ressalta nosso compromisso de nos tornarmos um participante importante no cenário de jogos dos EUA.
As primeiras unidades Link King foram instaladas na Flórida em 2020, no Gulfstream Park Casino, Hard Rock Casino, Dania Beach Casino e Coconut Creek Casino. Acredito que você estava com um concorrente neste momento. Como um concorrente da época, o que você achou do novo garoto do bairro e o que o atraiu para sua posição na Zitro? Como os jogadores e operadores reagiram a um novo nome no mercado de jogos?
Quando as primeiras unidades ‘Link King’ foram instaladas na Flórida em 2020, eu estava de fato trabalhando com um concorrente do setor. Foi um momento interessante para ver um novo jogador entrando no cenário de jogos dos EUA. O que mais chamou minha atenção e acabou me levando à minha posição atual na Zitro foi o promissor potencial de crescimento. Reconhecendo o compromisso da empresa em oferecer aos operadores de cassino uma gama diversificada de produtos, vi uma oportunidade de alavancar minha experiência e contribuir para a emocionante jornada de expansão da Zitro no mercado.
Na minha perspectiva, a presença de múltiplas empresas, cada uma delas oferecendo excelentes opções de conteúdo para cassinos, é inegavelmente benéfica para as operadoras. O cenário competitivo promove a inovação e a diversidade, para melhorar a experiência de jogo. Os jogadores normalmente respondem de forma muito positiva à introdução de múltiplas opções de jogo, pois estão frequentemente em busca de experiências novas e envolventes. Acreditamos firmemente que podemos proporcionar o nível de entusiasmo que eles procuram.
Em essência, minha decisão de ingressar na Zitro foi influenciada pelo compromisso da empresa com a inovação e pela perspectiva de contribuir para uma empresa que oferece um portfólio diversificado e atraente de soluções de jogos, projetadas pensando tanto nas operadoras quanto nos jogadores.
O 88 Link estourou no mercado californiano com operadoras como Pechanga, Viejas, Valley View, Pala e Red Hawk instalando-o. Por que esse link provou ser um pioneiro para a Zitro nos Estados Unidos?
Sem dúvida, 88 Link é a nossa série de jogos mais popular. Oferecemos quatro versões distintas deste jogo: '88 Link Lucky Charms', '88 Link Wild Duels', '88 Link Multiplier' e o recentemente lançado '88 Link Shiro' como uma versão premium para nosso gabinete Altius Glare. Cada um desses conjuntos de jogos apresenta quatro temas exclusivos projetados para cativar e envolver os jogadores. O sucesso do jogo é atribuído aos seus gráficos atraentes e combinações matemáticas populares, criando uma experiência envolvente e divertida que ressoou tanto entre operadores quanto jogadores.
Quando você olha para um mapa dos EUA, quais são os fatores cruciais para decidir em quais estados instalar, dados demográficos dos jogadores, facilidade de obter uma licença, oportunidades de mercado?
Quando consideramos onde instalar jogos no mapa dos EUA, levamos em consideração vários fatores cruciais. O principal fator é decidir onde instalar os jogos com base na licença. Muitas de nossas primeiras instalações ocorreram em cassinos tribais nos Estados Unidos, pois muitas vezes nos permitem uma entrada mais rápida em seus mercados do que muitos dos locais comerciais.
Nossa estratégia envolve começar em mercados com algumas das maiores quantidades de caça-níqueis, o que nos fornece uma base sólida para expandir ainda mais. Esta abordagem permite-nos entrar em mercados com uma base de jogadores significativa e um potencial de mercado promissor, garantindo ao mesmo tempo o alinhamento com a demografia correta dos jogadores.
Obviamente, você está orgulhoso de todos eles, mas há alguma instalação da qual a equipe dos EUA esteja particularmente orgulhosa ou alguma instalação que tenha fornecido a maior fanfarra, participação no espaço, desempenho ou feedback?
Embora seja um desafio destacar uma instalação específica, apreciamos o valor único que cada uma traz à nossa jornada. Estamos orgulhosos de cada instalação que realizamos e não consideramos nenhuma delas garantida. Cada instalação, independentemente do seu tamanho, contribui para o sucesso global da empresa. Agradecemos muito aos casinos que depositaram a sua confiança em nós e optaram por instalar os nossos produtos, pois desempenharam um papel vital no nosso crescimento.
O sucesso da Zitro nos mercados internacionais ou mesmo na América Latina ajudou a facilitar a abertura da porta para a entrada no mercado dos EUA?
Sem dúvida, o nosso sucesso nos mercados internacionais, especialmente na América Latina, desempenhou um papel importante na nossa expansão nos Estados Unidos. A capacidade de dizer aos nossos clientes que somos um dos maiores fornecedores de máquinas caça-níqueis em quase todos os mercados da América Latina confere credibilidade à nossa linha de produtos. Embora reconheçamos que cada mercado é diferente, nossos clientes apreciam o fato de estarmos longe de ser uma empresa iniciante. Em vez disso, somos um fornecedor global bem estabelecido, presente em mais de 40 países em todo o mundo e esta reputação tem sido fundamental para construir confiança no mercado dos EUA.
A Zitro contratou a Dynamic Gaming Solutions como distribuidora cobrindo Arizona, Califórnia, Michigan, Minnesota, Dakota do Norte e Wisconsin, bem como exclusivamente em Dakota do Sul, Wyoming, Montana, Oregon, Washington e Idaho. Dado o alcance territorial dos Estados, qual a importância de contratar um distribuidor para determinados mercados-chave?
Como fornecedor emergente de slot machines, a parceria com distribuidores nos principais mercados tem sido fundamental para os nossos planos de expansão. Temos a sorte de trabalhar com três distribuidores fantásticos de nossos produtos, incluindo Delta Gaming Solutions, Dynamic Gaming Solutions e KGM Gaming. Essas parcerias, em conjunto com nossa equipe de vendas da Zitro EUA, fizeram um trabalho incrível no crescimento de nossa base instalada.
Se a Zitro já completou três anos de um plano de cinco anos para os EUA, como você acha que as coisas foram até agora e onde você gostaria de ver a empresa posicionada nos próximos cinco anos?
Nos últimos três anos, alcançamos um sucesso notável. Olhando para o futuro, nos próximos cinco anos, nosso objetivo é expandir a presença dos produtos da Zitro em mais mercados comerciais nos EUA. Ao final deste período de cinco anos, nossa aspiração é garantir licenças em quase todos os mercados comerciais, estabelecendo firmemente a Zitro como um participante importante na indústria de jogos dos EUA.
Que oportunidades o Canadá apresenta para a Zitro em termos de slots de vídeo físicos e online?
O Canadá definitivamente oferece oportunidades significativas para a Zitro em slots de vídeo físicos e online. É um mercado de jogos diversificado e promissor no qual esperamos entrar no futuro. No entanto, no curto prazo, o nosso foco principal continuará a ser o mercado dos Estados Unidos, onde já estamos a registar um crescimento significativo. À medida que continuamos a expandir e a fortalecer a nossa posição nos EUA, exploraremos estrategicamente as oportunidades potenciais que o Canadá apresenta.
Uma série de novos títulos foram lançados na G2E Las Vegas, incluindo Lún Pán Dú com sua roda de estilo americano, o multijogo 88 Link Shiro e Billy the Pig, um novo jogo estrela. Quais jogos o entusiasmam particularmente por poder vender nos mercados dos EUA? Como foi o feedback do operador sobre a nova linha? Você pode dizer quais novos mercados serão abertos como resultado das discussões na G2E?
Na G2E, apresentamos a linha de produtos mais extensa e diversificada até o momento para nossa linha de gabinetes GLARE. Recebemos ótimos comentários sobre nossos produtos, além de vários parabéns pela forma como foram apresentados no estande. Tivemos a oportunidade de mostrar mais de 50 jogos com diferentes gráficos, mecânicas de jogo e ofertas de hardware.
Estou particularmente entusiasmado com três jogos. Primeiro, há o ‘Fu Frog’, que será instalado nos cassinos antes do final do ano. Este título de jogo incorpora o estilo único da Zitro e incorpora tendências de mercado como elementos de jogabilidade persistentes. O segundo é 'Lún Pán Dú', que você destacou. Este jogo é perfeito para nosso gabinete Altius Glare, pois o recurso de roda é exibido lindamente na tela superior de 4K. Oferece grande entretenimento não só pela sua mecânica de jogo, mas também pelos seus personagens divertidos e convidativos ao longo das diferentes sequências. Meu terceiro destaque é ‘Billy the Pig’, um jogo altamente divertido com gráficos excelentes e modelos matemáticos inovadores que oferecem uma jogabilidade rápida.
Muitas pessoas disseram que a G2E deste ano foi um retorno aos dias de negócios pré-pandemia. Qual foi a sensação no estande da Zitro?
A atmosfera no estande da Zitro durante a G2E deste ano foi realmente incrível. Ficamos emocionados com o público e a energia geral do show. Nosso estande estava repleto de atividades todos os dias e foi um prazer receber clientes de todo o mundo.
Finalmente, o lançamento do escritório em Las Vegas levanta a inevitável questão de um milhão de dólares: chegará um momento em que a Zitro solicitará uma licença em Nevada e algum dia veremos os slots e links da Zitro na Las Vegas Strip? Além do custo, quais são as barreiras para fazer isso e quais são as recompensas?
Na verdade, a Zitro tem planos de obter uma licença em Nevada no futuro. Embora o momento exato em que enviaremos a licença de Nevada ainda não tenha sido determinado, ele está em nosso roteiro. Acreditamos que é um passo lógico em nosso crescimento, pois abriria portas para um mercado mais amplo, incluindo potencialmente a Las Vegas Strip, e solidificaria ainda mais a presença da Zitro em um dos destinos de jogos mais renomados do mundo.
