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Reino Unido – Unibet integra software de bloqueio no processo de autoexclusão
By Phil - 11 de junho de 2019
A Unibet, parte do Kindred Group, está a trabalhar com a empresa de software Gamban, para se tornar a primeira casa de apostas do Reino Unido a integrar software de bloqueio no processo de autoexclusão. A colaboração alargada significa uma abordagem inovadora para ajudar ainda mais as pessoas que se autoexcluem no seu website Unibet.
O Kindred Group foi pioneiro em procedimentos de jogo responsável, incluindo seu sistema de detecção PS-EDS, e foi o primeiro operador a oferecer licenças gratuitas de software de bloqueio de jogo aos seus clientes. Os Kindred sempre defenderam o bloqueio de software e estão agora a alargar a sua relação com Gamban numa abordagem inovadora para ajudar ainda mais as pessoas que se autoexcluem no seu website Unibet. A Kindred será a primeira a oferecer o software de bloqueio do Gamban por um período de exclusão que reflete a duração da autoexclusão no local. Esta será uma nova adição à oferta atual de um ano que Gamban oferece atualmente. Todos os clientes terão acesso ilimitado ao Gamban gratuitamente, cortesia da Kindred.
“O jogo responsável está no topo da agenda da Kindred e estamos orgulhosos de ser o primeiro operador do Reino Unido a integrar totalmente o produto Gamban no nosso processo de autoexclusão para a marca Unibet. Somos fortes defensores da educação em torno do jogo responsável e da garantia de que todos os nossos clientes possam fazer uma escolha informada. Todos os nossos clientes devem ter as ferramentas e o apoio de que necessitam para desfrutar dos nossos produtos de forma responsável e, ao oferecer este serviço gratuitamente a todos os nossos clientes, estamos certamente a dar um passo na direção certa. Este é apenas o começo de uma iniciativa deste tipo, pois queremos continuar a investir em todas as marcas e em outras inovações socialmente responsáveis”, disse Neil Banbury, Gerente Geral da Kindred no Reino Unido.
Gamban está na vanguarda do software de bloqueio e pode ser baixado em vários dispositivos para bloquear o acesso a mais de 30,000 sites de jogos de azar online, não apenas operadores de jogos de azar regulamentados, mas também não regulamentados. Um estudo recente da GambleAware mostrou que Gamban é até 99 por cento eficaz no bloqueio de usuários de sites de jogos de azar, e Gamban também ganhou o Gambling Compliance Award como Provedor RegTech do Ano.
“A Unibet foi uma das primeiras operadoras a integrar Gamban no processo de autoexclusão. A autoexclusão deve evoluir para proteger indivíduos em risco de diferentes ângulos – dispositivo, identificação e gastos. A Unibet e a sua empresa-mãe, Kindred, reconhecem o valor de espelhar a duração do software de bloqueio para o período de tempo que o jogador seleciona para autoexclusão, de 6 meses a 5 anos. É um prazer trabalhar para melhorar a autoexclusão com uma equipe tão apaixonada e dedicada na Kindred”, acrescentou Jack Symons, CEO da Gamban.
