A Sun International nomeia Mark Sergeant como Diretor de Operações para jogos em estabelecimentos físicos.
O sargento vem dos cassinos Genting do Reino Unido.
A operadora sul-africana Sun International nomeou Mark Sergeant como Diretor de Operações de Jogos, reportando-se diretamente ao CEO, com efeito a partir de 1º de fevereiro de 2026. Sergeant chega à Sun International com mais de 25 anos de experiência em liderança nos setores de jogos, lazer e hotelaria. Sua carreira inclui a liderança de dois dos maiores grupos de cassinos do Reino Unido, principalmente como Diretor Geral do Grupo Genting Casinos UK, onde supervisionou um portfólio de 35 cassinos, operações internacionais, resorts de lazer integrados e negócios de jogos online.
Com um histórico comprovado na gestão de operações complexas e de grande escala, Sergeant traz profunda experiência comercial para impulsionar o crescimento sustentável, fortalecer a rentabilidade e oferecer experiências de jogos multicanal em grande escala.
Além da excelência operacional, Sergeant é conhecido por seu estilo de liderança que prioriza as pessoas. Ele construiu equipes de alto desempenho, desenvolveu futuros líderes e defendeu o Jogo Responsável, garantindo os mais altos padrões de integridade, conformidade e atendimento ao cliente.
Ulrik Bengtsson, CEO da Sun Internacional, disse: “Após uma busca minuciosa, temos o prazer de anunciar a nomeação de Mark Sergeant como Diretor de Operações: Jogos. Nessa função, Mark será responsável pela receita de jogos em estabelecimentos físicos em todo o portfólio do grupo.”
No primeiro semestre, encerrado em junho, a receita dos cassinos urbanos da Sun, pilar das operações terrestres do grupo, caiu 1.4% em relação ao ano anterior, para R$ 3.2 bilhões, devido à pressão contínua do mercado. No geral, o mercado de cassinos terrestres apresentou queda de 3.75%.
A Sun International tem revisto a contribuição de suas propriedades terrestres e introduziu um novo modelo operacional, posicionando seus cassinos urbanos como destinos de entretenimento integrados. A revisão inclui medidas como otimização do espaço do cassino, aprimoramento dos serviços, inovação de produtos e melhorias de marketing com o objetivo de converter melhor o fluxo de visitantes em clientes.
Embora o grupo tenha apresentado um bom crescimento na receita bruta em resorts e hotéis, impulsionado pelo desempenho em Sun City, houve uma desaceleração em seu negócio de jogos, com queda nas apostas em mesas de jogos.
