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Nova Zelândia – Lotto NZ utiliza o software de proteção ao jogador mentor da Neccton

Desde 2013, a Comissão de Loterias da Nova Zelândia – mais conhecida como Lotto NZ pelos jogadores – tem fornecido aos jogadores do país uma variedade de jogos e usado os lucros para dar assistência financeira a muitas causas nobres.

Agora, a Lotto NZ reconheceu a necessidade de dar aos seus jogadores online o máximo em proteção usando o Neccton's mentor .

A relação começou quando a Neccton ganhou o contrato através de um processo de concurso público, no qual a empresa teve de provar as suas credenciais e explicar como serviria melhor os jogadores da Lotto NZ.

Depois de ganhar o premiado contrato, o Dr. Michael Auer da Neccton tem trabalhado com a equipe da Lotto NZ para reforçar seu espírito de Jogo Responsável em toda a oferta online do grupo. O poderoso software da Neccton mentor é uma ferramenta inovadora de análise do comportamento do jogador que alerta o operador e entra em contato diretamente com os jogadores que apresentam comportamento crítico.

Os jogadores online da Lotto NZ agora são protegidos por mentorA solução baseada em IA da Microsoft que analisa o comportamento do jogador em tempo real para evitar a evolução de hábitos problemáticos de jogo. O software reconhece possíveis comportamentos problemáticos e trabalha para ajudar tanto o jogador quanto o operador a identificar e resolver o problema.

Por exemplo, os jogadores são informados quando a frequência dos seus depósitos aumenta significativamente e ajuda os clientes a tomar decisões mais bem informadas sobre o seu jogo com feedback individualizado.

A Lotto NZ oferece jogos com ganhos instantâneos, além de Keno diário, junto com seus bilhetes de loteria tradicionais, para jogadores registrados online. mentor está agora a monitorizar os padrões de jogo desses clientes para garantir que jogam de forma responsável e não desenvolvem hábitos de jogo prejudiciais.

Dr. Michael Auer disse sobre a parceria: “Ficamos sempre muito orgulhosos quando organizações bem estabelecidas usam nossas ferramentas para ajudar seus jogadores. Nosso alcance internacional está aumentando à medida que nossa reputação cresce, e operadores de todos os tipos estão reconhecendo o valor do nosso software e a validade da nossa abordagem à proteção do jogador, que acreditamos ser única.”