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Malta – BMIT Technologies lança ferramenta de experiência do cliente com tecnologia de IA
By Lewis - 3 de junho de 2020
A BMIT Technologies lançou uma nova ferramenta para oferecer uma ferramenta eficaz de suporte ao cliente para seus clientes em todo o mundo. A ferramenta, um agente virtual inteligente alimentado por IA, foi desenvolvida pela EBO e oferecida exclusivamente pela BMIT Technologies para empresas de jogos.
O objetivo principal do Agente Virtual CX da BMIT Technologies é automatizar o atendimento ao cliente. No processo, também melhora a integração do cliente, os processos KYC, o jogo responsável e o marketing.
Enquanto a EBO.ai cria e opera tecnologia de IA que capacita as empresas, mudando a maneira como elas se conectam com os clientes, a BMIT Technologies está canalizando essa tecnologia para seus clientes e ajudando-os a desbloquear o poder da Inteligência Artificial.
“Na BMIT Technologies temos orgulho em oferecer as melhores soluções tecnológicas aos nossos clientes”, explicou Ing. Christian Sammut, CEO da BMIT Technologies. “Nossas soluções são construídas sobre uma infraestrutura resiliente e apoiadas pela configuração certa, uma equipe altamente experiente, bem como um pensamento inovador que ajuda nossos clientes a identificar oportunidades para aumentar seu potencial de negócios.
“Estamos muito orgulhosos da parceria com EBO.ai. A sua especialização no mundo da IA, bem como o compromisso com a excelência e a inovação, estão alinhados com a nossa filosofia empresarial e objetivos do portfólio. Estamos muito entusiasmados com esta parceria.”
Gege Gatt, CEO da EBO.ai, acrescentou: “Estamos extremamente entusiasmados com a parceria com a BMIT Technologies, que se estabeleceu como líder de mercado e um verdadeiro catalisador da transformação digital. Na EBO, acreditamos na inovação tecnológica e, o mais importante, em fornecer aos clientes as soluções de IA certas para ajudá-los a escalar de forma rápida e sustentável.
“Nossa parceria com a BMIT Technologies nos ajudará a oferecer agentes virtuais avançados para um público muito mais amplo, começando pelos jogos online. O Agente Virtual ajudará as plataformas a enfrentar os desafios tradicionais do setor iGaming.”
