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La Royale Gaming Investments: o que vem por aí para o Brasil?
By William - 25 de novembro de 2024
Dee Maher, CEO da La Royale Gaming Investments, analisa mais de perto o mercado brasileiro que será inaugurado em breve e o que ele reserva para operadores e fornecedores.
O Brasil há muito tempo é considerado o gigante adormecido da América Latina e, graças à aprovação da Lei 14,790 pelo governo em dezembro, o mercado agora está bem desperto.
Operadores e fornecedores estão muito animados com a oportunidade que isso apresenta. O Brasil certamente tem o potencial de ser um mercado que muda o jogo, mas é preciso lembrar que muitos disseram o mesmo sobre os EUA, onde as coisas têm sido muito mais difíceis do que a maioria esperava.
Será o mesmo no Brasil? Possivelmente.
Embora este seja um mercado grande — com uma população de 215.3 milhões — com penetração de internet e smartphones de 80% e 66%, respectivamente, a estrutura regulatória que finalmente entrará em vigor provavelmente será complexa e imporá requisitos rigorosos às operadoras e fornecedores.
Garantir uma licença também será caro – parece que custará US$ 6 milhões por cinco anos, com cada licenciado autorizado a administrar até três marcas. Os operadores serão taxados em 12% e os ganhos dos jogadores em 15%.
Embora o regulador de jogos do país, o Secretariado de Prêmios e Premiações (SPA), ainda não tenha finalizado sua estrutura e requisitos de licenciamento, ele publicou várias portarias que dão uma ideia do que provavelmente será incluído.
Até agora, essas portarias cobriram tudo, desde pagamentos até marketing e bônus, e pintam um quadro de um mercado com muito potencial, mas que será muito mais difícil de invadir do que o inicialmente esperado.
Vamos dar uma olhada mais de perto no que foi anunciado até agora.
Limites de pagamentos:
A Portaria Normativa nº 615 foi publicada em abril e determinou que serão proibidos pagamentos por meio de cartão de crédito, criptomoeda, dinheiro, contracheque e cheque.
E tem mais. Depósitos, apostas, saques e saques só podem ser realizados por meio de transferência eletrônica entre a conta do operador e a do jogador e essas contas devem ser autorizadas pelo Banco Central do Brasil.
Os operadores não estão autorizados a aceitar pagamentos de uma conta não registrada com o apostador ou transferências de terceiros. Os jogadores também devem receber pagamentos de prêmios em apostas vencedoras em até 120 minutos, tornando o Brasil um dos primeiros mercados a impor tais requisitos.
Sem bônus:
A mesma Portaria incluiu uma seção sobre bônus, com incentivos de apostas como apostas grátis e giros a serem proibidos. Ela disse que os operadores não estão autorizados a “conceder, de nenhuma forma, um adiantamento, bônus ou vantagem prévia, mesmo que meramente como promoção, publicidade ou propaganda, para fazer apostas”.
Há muito tempo, as operadoras contam com bônus para atrair novos jogadores para suas marcas e para incentivar e recompensar a fidelidade.
O Brasil se alinha com a abordagem adotada em mercados como a Bélgica, onde operadores foram recentemente proibidos de oferecer apostas grátis, bônus e presentes como um meio de encorajar os jogadores a apostar. Bônus de cashback são proibidos na Holanda, e mesmo na Suécia os operadores podem oferecer apenas um único bônus de boas-vindas.
Mas como os bônus são uma parte importante da experiência do jogador, será interessante ver qual impacto isso terá na canalização e, de fato, como as operadoras irão adquirir, reter e reativar jogadores caso não consigam realizar promoções.
Pagamentos e bônus são componentes vitais da experiência geral do jogador e causarão dores de cabeça para os operadores que desejam começar imediatamente.
Assim como nos EUA, haverá uma vantagem significativa de ser o primeiro a ser obtida, mas para maximizar o potencial disso, as casas de apostas e cassinos online devem oferecer uma experiência superior ao jogador desde o início. Mas com restrições tão rígidas, como eles podem fazer isso?
Para mim, o conteúdo será essencial. Esse certamente é o caso de marcas de cassino online que buscam se destacar de seus rivais e envolver consumidores em escala.
Mas este não será um mercado onde os operadores simplesmente estocarão milhares de jogos de tantos provedores quanto possível. Eles terão que adotar uma abordagem altamente localizada, garantindo que os jogos adicionados aos seus lobbies atraiam jogadores brasileiros.
Isso significa uma combinação de slots clássicos e de vídeo, bem como jogos não tradicionais e, especialmente, ganhos instantâneos que atendem à demanda pelo extremamente popular jogo do bicho.
Os jogos devem ter temas culturalmente apropriados e, claro, ser oferecidos em português e inglês. Conteúdo exclusivo e sob medida será essencial, especialmente devido ao espaço limitado para diferenciação quando se trata de pagamentos e bônus.
No final das contas, isso significa adicionar jogos de desenvolvedores que estão profundamente integrados ao mercado e que entendem completamente o que os jogadores estão procurando. Os operadores podem ter apenas uma chance, então eles precisam ter certeza de que atendem às expectativas dos jogadores desde o início.
O gigante adormecido da América Latina pode estar acordado, mas as operadoras enfrentam uma tarefa difícil se quiserem aproveitar a oportunidade que isso representa.
