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Alemanha – Mudanças estruturais e de pessoal na Merkur Sportwetten
By Phil - 4 de outubro de 2021
A partir de julho de 2021, a equipe de produto da Merkur Sportwetten GmbH foi dividida em dois departamentos diferentes, com a equipe de Operação Digital concentrando-se no sucesso comercial do negócio digital e apoiando os COOs com o crescimento digital nos mercados individuais, enquanto a equipe de Tecnologia e Entrega A equipe se concentra no fornecimento de produtos orientados ao cliente e de alta qualidade.
“A nova estrutura da nossa equipe de produtos fornece recursos valiosos e um foco mais direcionado no desenvolvimento do nosso negócio online. Agora que temos parceiros de plataforma e tecnologia bem estabelecidos, o foco da equipe deve mudar de 'construir e desenvolver' para 'entregar e crescer'”, explica Markus Ettlin, porta-voz de gestão da Merkur Sportwetten GmbH.
A equipe de Operação Digital é liderada por Andy Bentley. Depois de ter atuado na empresa como consultor desde novembro do ano passado, o homem de 40 anos ingressou na Merkur Sportwetten como Diretor de Operações – Digital em 1º de julho de 2021. Em sua nova função como Chefe da Equipe de Operações Digitais, ele é responsável, entre outras coisas, para aumentar o crescimento dos negócios online, para fornecer um atendimento ao cliente de primeira classe e para definir a gama de produtos online. O nativo de Edimburgo tem muitos anos de experiência profissional na indústria de jogos e já ocupou cargos seniores em diversas empresas renomadas na indústria de jogos e entretenimento. “Como equipa, temos uma visão clara: criar a melhor experiência omnicanal em toda a Europa. Estou muito entusiasmado por fazer parte desta visão e por acompanhar a Merkur Sportwetten nesta jornada, bem como por impulsioná-la”, afirma Andy Bentley.
O segmento de Tecnologia e Entrega ficará a cargo de Adam Lomax como Diretor de Tecnologia e Entrega B2C. O jovem de 42 anos está no Grupo Gauselmann desde 1º de março de 2021 e foi inicialmente responsável como Diretor do Programa pelo fornecimento da plataforma e dos sistemas para o mercado internacional terrestre e online. Em sua nova função como Diretor de Tecnologia e Entrega, Adam Lomax é responsável pelo novo e posterior desenvolvimento dos produtos MERKUR SPORTWETTEN desde 1º de julho de 2021. Adam Lomax conta com mais de 20 anos de experiência na indústria de jogos e, mais recentemente, trabalhou para muitos anos em um grande grupo internacional de cassinos de varejo.
“Estou emocionado por trabalhar em uma empresa tão voltada para o futuro e para a qualidade. A divisão da equipa de produto permite-nos responder às necessidades dos nossos clientes e parceiros de negócios de uma forma ainda mais direcionada e eficaz. Isto representa uma excelente oportunidade para remodelar a forma como a MERKUR SPORTWETTEN impulsiona o crescimento internacional”, explica Adam Lomax.
“Com a nomeação de Andy Bentley e Adam Lomax, conseguimos atrair dois especialistas experientes e comprovados e estamos assim a dar um grande passo no caminho a longo prazo para nos tornarmos o melhor fornecedor omnicanal em toda a Europa”, disse Markus Ettlin. .
