GAMSTOP relata aumento de 19% nas inscrições
GAMSTOP, o esquema nacional de autoexclusão do Reino Unido para jogos de azar online, relatou um aumento de 19% nos registros em 2025, com registros mensais quebrando todos os recordes anteriores duas vezes em meses consecutivos.
O aumento nos registros foi impulsionado por consumidores mais jovens, de 16 a 24 anos, com as autoexclusões aumentando 44% em relação ao ano anterior nos primeiros seis meses do ano. Quatro em cada dez estão optando pela exclusão pelo período mínimo de seis meses, acima dos 36% do ano anterior, o que pode significar que estão usando o GAMSTOP como uma ferramenta flexível e preventiva para gerenciar seus jogos de azar, embora mais pesquisas sejam necessárias para compreender os padrões de comportamento.
Com a autoexclusão atingindo níveis recordes, o Gamstop Group anunciou que seu novo presidente será Chris Pond, que substituirá a presidente cessante Jenny Watson CBE em setembro, após sete anos de mandato. O Sr. Pond possui vasta experiência em serviços financeiros e atuou nos setores público, privado e sem fins lucrativos.
Atualmente, ele preside o Conselho Consultivo de Dinheiro e Saúde Mental e o Painel de Consumidores de Serviços Financeiros da Autoridade de Conduta Financeira. Anteriormente, presidiu a Comissão de Inclusão Financeira, atuou como CEO de duas instituições de caridade nacionais e foi Ministro do Trabalho e Pensões durante seus oito anos como deputado.
Desde a criação do GAMSTOP em abril de 2018, quase 600,000 consumidores vulneráveis se cadastraram no serviço, e a autoexclusão continua a aumentar em taxas recordes. Em abril de 2025, um recorde de 10,281 consumidores se cadastraram no GAMSTOP – a primeira vez que o número mensal ultrapassou 10,000 – e na segunda-feira, 7 de abrilth, dois dias após o Grand National, foi o dia mais movimentado da história, com 437 inscrições. No entanto, o recorde mensal foi superado em maio, com 10,344 novas inscrições.
Os dados de 2025 revelam uma preferência crescente por exclusões de seis meses em todas as faixas etárias, um aumento de 29% em relação ao ano anterior. No entanto, a exclusão máxima de cinco anos continua sendo a mais popular entre todas as faixas etárias, exceto menores de 25 anos, e atualmente representa quase uma em cada duas exclusões (47%). Desde 2018, 53% de todos os registros foram para o período máximo de cinco anos.
A GAMSTOP introduziu uma nova opção de "5 anos com renovação automática" em dezembro de 2024 para consumidores vulneráveis que desejam estender sua exclusão de sites e aplicativos de jogos de azar. A nova opção de renovação automática de 5 anos foi desenvolvida em resposta direta ao feedback dos usuários e a adesão tem sido alta, com quase metade dos que se cadastraram para uma exclusão de cinco anos escolhendo essa opção.
Fiona Palmer, CEO da GAMSTOP, disse: “Nossos dados mostram um aumento significativo no número de consumidores mais jovens que estão parando de jogar para gerenciar seus jogos de azar, e isso impulsionou os registros recordes em 2025. Eles estão cada vez mais escolhendo exclusões de seis meses, o que sugere que a GAMSTOP está sendo usada como uma ferramenta para permitir que eles parem de jogar.
Trabalhamos arduamente para aumentar a conscientização sobre o GAMSTOP entre os consumidores mais jovens e para desestigmatizar o uso da autoexclusão. Queremos que eles percebam que o GAMSTOP pode ser usado como uma ferramenta preventiva em conjunto com outras soluções, dando-lhes espaço para retomar o controle.
