Notícias do fornecedor
DRGT mostra aplicativos baseados na web líderes de classe na ICE
By Phil - 4 de fevereiro de 2025
A DR Gaming Technology (DRGT) esteve na ICE exibindo uma coleção de novos aplicativos baseados na web líderes de mercado que, como foi o caso na G2E em Las Vegas em outubro, e na BEGE em Sofia em novembro, geraram muita atenção.
A empresa apresentou três novos complementos de software específicos na ICE 2025, bem como seu drPlayerApp atualizado e o novíssimo drStaffApp, todos com o objetivo de fornecer aos operadores de cassino (e seus jogadores) ferramentas mais rápidas, fáceis e acessíveis para gerenciar melhor seus andares (e sua experiência de jogo).
O iOS e AndroiddrPlayerApp da empresa inclui várias atualizações e adições adicionais após sua exibição em Las Vegas em outubro (e vários insights diretos do usuário) e agora aproveita os resultados de seus relatórios drAnalytics ainda melhor. A UX amigável e fácil de navegar, e a interface de usuário agradável aos olhos, continuam a expandir os limites do design contemporâneo e lideram o movimento em direção a jogos verdadeiramente sem dinheiro, como "tocar e jogar", bem como as opções de recompensa ao jogador incomparáveis da empresa, promoções, rifas, fidelidade e tecnologia de bônus; enquanto o totalmente novo
O drStaffApp, também disponível para Android e iOS, fornece aos funcionários alertas de jogos em tempo real e notificações de eventos por meio de mensagens diretas criptografadas de ponta a ponta, incluindo resultados diários e em tempo real, grandes vitórias, chegadas de jogadores sinalizadas, ocupações de EGM e exceções de AML, para citar apenas alguns - tudo na palma da mão, em qualquer lugar e a qualquer hora.
O drServiceHub forma a base para as novas ferramentas drFloorManager e drAnalytics do Grupo e fornece um único meio para gerenciar todos os equipamentos do cassino, identificar e relatar "eventos significativos", bem como manutenção de EGM, e a capacidade de agrupar e filtrar diferentes tipos de dispositivos.
O drFloorManager, por sua vez, mostra uma visão em tempo real do andar do cassino e pode ser acessado de qualquer lugar e em qualquer dispositivo; detalhando não apenas a atividade do jogo EGM, mas também a atividade do jogador com um detalhamento fácil de usar de 'um clique' nos perfis individuais dos jogadores.
drAnalytics, a "joia" na coroa atual de relatórios da empresa, fornece insights de dados inigualáveis, com relatórios intuitivos e um criador de painéis fácil de usar, um editor de fórmulas incorporado (ideal para personalização de KPIs específicos do operador) e uma variedade de grades de visualização de dados versáteis, tabelas dinâmicas, gráficos e indicadores de tendências;
O CEO, Marco Herrera, disse: “Os dois aplicativos que mais despertaram interesse foram o drAnalytics e nosso novíssimo drStaffApp, ambos voltados diretamente para capacitar as operadoras a atender melhor os clientes. Todos nós sabemos que o principal diferencial para qualquer empresa é como ela envolve, entende e atende seus clientes – essas ferramentas levam essas capacidades de diferenciação literalmente para o próximo nível. Um dos principais motivos pelos quais entrei para a empresa no ano passado foi seu mantra de design player first e seu compromisso inabalável com seus clientes para continuar a desenvolver e entregar ferramentas que lhes permitam fazer isso melhor do que qualquer outra pessoa – acredito firmemente que estamos cumprindo esse mandato.”
Jurgen De Munck, ex-CEO do Grupo e agora Presidente Executivo, disse: “O que a Clarion entregou, no que para todos os efeitos foi um evento de campo verde para eles, nós como expositores e os milhares de participantes da ICE Barcelona foi fenomenal. A localização do nosso estande foi excelente, os salões dedicados para nós e nossos colegas online funcionaram muito bem, assim como a logística antes, durante e depois do show – um trabalho muito bem feito.”
O Sr. Herrera acrescentou: “Tendo vivido em Barcelona por 5 anos, eu estava realmente animado para retornar, no entanto, eu estava um pouco ansioso para ver o quão bem a cidade, e claro, o novo local, conseguiriam corresponder ao que todos nós estávamos acostumados no ExCel, Londres; e eu fiquei impressionado. Além da exposição em si, como mencionado por Jurgen, nós organizamos um evento somente para convidados na segunda-feira à noite, e também foi fenomenal. O cenário no 1881 per Sagardi era de tirar o fôlego e a comida e a atmosfera inigualáveis – o feedback dos nossos amigos e clientes presentes foi fantástico. Já fizemos nossa reserva para 2026.”