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Dinamarca – CEGO, mais recente empresa de jogos de azar a trazer a Neccton a bordo

A CEGO agora está ao lado dos principais operadores de jogos de azar da Europa depois de selecionar o software mentor da Neccton para proteger os seus clientes de comportamentos de jogo prejudiciais.

A CEGO está licenciada para operar em três mercados principais – Dinamarca, Suécia e, mais recentemente, Reino Unido. A empresa reconheceu a sua responsabilidade para com os jogadores e iniciou um rigoroso processo de seleção para encontrar a ferramenta certa para o trabalho. Este processo os levou a reconhecer o papel da Neccton mentor software como aquele que atendeu perfeitamente às suas necessidades e às necessidades dos jogadores.

Os jogadores online do CEGO agora estarão jogando enquanto estão mentorA solução baseada em IA da Analyses analisa seu comportamento em tempo real para evitar a evolução de hábitos problemáticos de jogo. O software reconhece possíveis comportamentos problemáticos e trabalha para ajudar tanto o jogador quanto o operador a identificar e resolver o problema.

mentor é uma ferramenta inovadora de rastreamento de jogadores que alerta o operador e contata diretamente os jogadores que apresentam comportamento crítico. Por exemplo, os jogadores são informados quando a frequência dos seus depósitos aumenta significativamente e ajuda os clientes a tomarem decisões mais informadas sobre o seu jogo com feedback individualizado.

Dr. Michael Auer, Diretor e Chefe de Desenvolvimento da Neccton, disse: “Nossa solução escalável se encaixa perfeitamente na trajetória atual do CEGO; com a nomeação de um novo CEO em agosto, visam o crescimento internacional, começando pelo Reino Unido, onde já temos muitos clientes e somos reconhecidos como líderes de mercado. Nossa solução de proteção ao jogador respondeu a todas as suas perguntas e agora esperamos ajudar e proteger seus clientes à medida que a empresa cresce.”

Allan Auning-Hansen, CEO da CEGO, disse: “O jogo responsável é um componente-chave da mentalidade da CEGO e estamos muito entusiasmados com a parceria com a Neccton. Acreditamos que o foco do Mentor em incidentes contribuirá para o nosso objetivo de ajudar os jogadores a jogar com responsabilidade.”